Velkommen tilbake til Svinnbloggen. I denne episoden skal vi snakke om et spørsmål mange ledere stiller seg når et underslag først er avdekket: Hvem gjør egentlig underslag?
Det overraskende svaret er: Alle typer mennesker. Underslag har ingen “profil” du kan kjenne igjen på utsiden. Erfaringen viser at både de ansatte du stoler mest på, og de du forventer minst av, kan stå bak.
Den flinke ansatte er ikke alltid tryggest
Mange ledere har sagt det samme:
“Jeg hadde aldri trodd at hun kunne gjøre noe sånt”
“Han er den flinkeste vi har”
Dessverre er det ofte nettopp de flinke ansatte som står bak de største sakene – ikke fordi de er slemmere, men fordi de får holde på lengre. Ledere slår ikke like fort ned på avvik fra en kollega man stoler på, eller en som leverer gode resultater. Dermed vokser problemet i det stille.
Tillit til familiemedlemmer og venner
Vi ser også mange tilfeller der underslag skjer når man har ansatt familiemedlemmer eller venner. Det er vanskeligere å stille krav eller være mistenksom når relasjonen er personlig. Og det blir lettere å unnskylde små avvik – som etter hvert blir store.
Som leder må man tørre å ta et skritt tilbake og spørre seg:
Stoler jeg på denne personen fordi jeg burde – eller fordi det er ubehagelig å tenke alternativt?
Hvorfor gjør folk underslag?
Det finnes mange årsaker, og ofte handler det om en kombinasjon:
- Økonomiske problemer og behov for penger
- Ønske om litt mer å rutte med
- At det rett og slett var for enkelt
Mange av sakene starter i det små, og vokser gradvis. Det handler om tre faktorer:
- Tilgang på verdier
- Risiko for å bli tatt
- Sosiale konsekvenser ved å bli tatt
Jo lettere det er å få tilgang til penger eller varer, jo mindre risiko for å bli oppdaget, og jo færre konsekvenser ved å bli tatt – jo lavere blir terskelen.
Hva kan du gjøre som leder?
- Begrens tilgang til verdier
- Ha kontrollrutiner som fanger opp avvik tidlig
- Snakk om konsekvenser – åpenhet skaper bevissthet
- Ikke stol blindt på magefølelsen – se på fakta og statistikk
Underslag handler sjelden om én plutselig beslutning. Det handler om mange små skritt, hvor grensene mellom rett og galt gradvis viskes ut.
